Polityka Prywatności

M-Shop

Data obowiązywania: 01.12.2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Malaria Art Michał Danielewicz, z siedzibą w Skarżysku-Kamiennej 26-110, ul. Towarowa 22, wpisaną do CEIDG, NIP: 6631832598, REGON: 388221795.

Dane kontaktowe administratora:

E-mail: danielewiczmarcin86@gmail.com

Telefon: 606150225

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod powyższymi danymi.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

W ramach korzystania z naszego sklepu zbieramy następujące dane osobowe:

  • Podstawowe dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki,
  • Dane transakcyjne: szczegóły dotyczące płatności (np. numer karty w przypadku płatności online),
  • Dane techniczne i analityczne: adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny (na potrzeby analizy i bezpieczeństwa).
  • Dodatkowo możemy przetwarzać dane wynikające z plików cookies i innych technologii śledzących (patrz: sekcja 7).

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i dostarczanie produktów – obsługa zamówień, wysyłka towarów, obsługa zwrotów i reklamacji.
  • Kontakt z klientem – w celu informowania o statusie zamówienia lub rozwiązywania problemów.
  • Marketing i promocje – wysyłanie newsletterów oraz ofert marketingowych (tylko za Twoją zgodą).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego – zabezpieczenie strony oraz analiza ruchu.
  • Obowiązki prawne – np. przechowywanie dokumentów księgowych zgodnie z przepisami prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO, na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku wysyłania materiałów marketingowych,
  • Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji zamówienia,
  • Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. dla celów księgowych,
  • Prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. prowadzenie działań analitycznych.

5. Przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Firmy logistyczne – w celu dostarczenia zamówienia: InPost S.A., ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, Polska. Strona internetowa: www.inpost.pl
  • Operatorzy płatności – w celu obsługi płatności: PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, Polska. E-mail: serwis@przelewy24.pl
  • Dostawcy usług technicznych – w zakresie obsługi platformy e-commerce: WooCommerce, 60 29th St #343, San Francisco, CA 94110, USA. E-mail: support@woocommerce.com

Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, są zobowiązane do ich ochrony na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z RODO.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Dostęp do danych – możliwość uzyskania informacji o swoich danych,
  • Sprostowanie danych – poprawa błędnych lub nieaktualnych danych,
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Ograniczenie przetwarzania – w określonych przypadkach,
  • Sprzeciw wobec przetwarzania – w celach marketingowych lub z uwagi na szczególną sytuację,
  • Przenoszenie danych – w zakresie przetwarzania na podstawie zgody lub umowy,
  • Skarga do PUODO – jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem.

7. Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w następujących celach:

  • Technicznych – umożliwienie prawidłowego działania strony,
  • Analitycznych – analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics),
  • Marketingowych – dostosowanie treści reklamowych do użytkownika.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez:

  • Czas realizacji zamówień i obsługi reklamacji – do czasu zakończenia procesu,
  • Czas wymagany przepisami prawa:
    • Dokumenty księgowe (np. faktury) – przez 5 lat od końca roku podatkowego,
    • Dane związane z reklamacjami – przez okres 6 lat, zgodnie z terminem przedawnienia roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

9. Zabezpieczenie danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak:

  • Szyfrowanie danych przesyłanych przez stronę (np. protokół HTTPS),
  • Zabezpieczenie baz danych przed nieautoryzowanym dostępem,
  • Regularne aktualizacje oprogramowania i kontrola dostępu.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Informacja o każdej zmianie zostanie opublikowana na stronie internetowej, a użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

Data obowiązywania aktualnej wersji: 01.12.2024.